[Tribune]
Edito de Jonathan Cherki, Fondateur et CEO de Contentsquare
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[Article] L'avenir de l'expérience client
Authenticité, durabilité, circularité... les marques doivent s'adapter pour se développer.
17 articles & interviews
+ de 25 experts
L’expérience client ne meurt jamais
Le retail media, le nouvel eldorado
Data & IA : entre démocratisation
et gouvernance
Dossier : Ré-inventer les services
financiers par le digital
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[Article] Pourquoi votre histoire de marque tue-t-elle votre conversion ?
Ne vous trompez plus de récit.
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[Interview] La stratégie omnicanale de Gémo au service du drive-to-store
La promesse d'une expérience sans contrainte grâce à la data.
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[Article] La transformation digitale d’Antalis, quand B2B et B2C se rencontrent
L'eCommerce, solution incontestée pour générer de nouvelles opportunités de croissance.
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[Article] Les nombreuses vies des vêtements Petit Bateau
L'impact social et l'économie circulaire rejoignent le navire.
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[Interview] L'Équipe mise sur l’expérience client en ligne pour se différencier
Un exemple d'utilisation de la data efficace et qui donne des résultats.
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[Article] L’avenir du retail media : exploiter le potentiel de la donnée grâce au customer analytics
Tour d'horizon, partage d'insights et projection dans le retail media de demain.
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[Interview] Créer une plateforme de retail media omnicanale unique : le réseau BUT / Conforama se lance un nouveau défi
Entre performance et expérience, les marques et les clients s'y retrouvent.
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[Interview] Le retail media, troisième vague de la révolution digitale
Zoom sur les avantages, les défis marketing et les solutions technologiques.
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Notre expert IA partage son point de vue et ses prédictions.
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Une histoire de performance avec Gaël Monfils et Decathlon.
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