Networking
Café d'accueil & networking ☕️
7 novembre 2024
08:30 - 20:00
Le Carreau du Temple
08:30
09:00
Plateforme
Keynote
Lancement CX Circle Paris 11ème édition
Geoffrey Vion
VP Marketing EMEA & APAC
Clémence Varszegi
Head of Customer Experience Marketing EMEA
09:05
Plateforme
Keynote
Les plus grandes tendances de l’Expérience Digitale en 2025
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Pierre Casanova
GTM Executive
Thomas Husson
Vice-Président
09:25
Plateforme
Keynote
LEVEL UP
Êtes-vous prêt à passer au niveau supérieur de l'expérience client ?
Jonathan Cherki
Founder & CEO
Lucie Buisson
Chief Product Officer
10:05
Plateforme
Keynote
(Hyper) - Personalisation d'exception
10:20
Plateforme
Keynote
Tech X Business : Quel impact ?
Charles Kantor
Founder & CEO
10:50
Networking
Demo
Pause & Networking
11:20
Workshops
Plateforme
Arcade
Club
Workshops : faites votre sélection
Plateforme
Experience Analytics : boostez vos conversions et l'engagement.
Arcade
Débloquez le potentiel de vos données et transformez la data en actions pour une expérience client personnalisée.
Club
Données et hyperpersonnalisation pour créer des expériences significatives et fidéliser ses clients.
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11:55
Workshops
Plateforme
Arcade
Club
Workshops : faites votre sélection
Plateforme
Les espaces clients, le nouvel eldorado.
Arcade
Apps & Sites, le mobile au cœur des expériences et des usages.
Club
L’expérimentation : des parcours clients performants grâce à une experience client personnalisée.
12:20
Networking
Demo
Cocktail déjeunatoire (offert par Contentsquare).
Stands démos et Networking.
14:00
Workshops
Plateforme
Arcade
Club
Workshops : faites votre sélection
Plateforme
Generative AI and eCommerce.
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Arcade
Stratégies gagnantes pour une expérience client et digitale : tendances futures, omnicanalité et exploitation des données pour la croissance.
Club
Client Club : Passez en "Boss Mode" : décupler le potentiel de la plateforme Contentsquare.
14:35
Workshops
Plateforme
Arcade
Club
Workshops : faites votre sélection
Plateforme
Product Analytics : étendre l’influence du product management grâce à une meilleure compréhension des parcours clients
Arcade
A/B testing et personnalisation IA.
Club
Écosystème : multi-produit et intégration pour une synergie optimale
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15:10
Workshops
Plateforme
Arcade
Club
Workshops : faites votre sélection
Plateforme
Product Analytics : Réconcilier la data pour mieux comprendre ses parcours clients.
Arcade
La Discovery au service de la Conversion. REX & Tips de Center Parcs.
Club
Organisation et efficacité des équipes : astuces pour une internationalisation réussie.
15:35
Networking
Demo
Pause & Networking
16:00
Plateforme
Keynote
Game changer : des innovations qui changent la donne
Frédéric Kingue Johnson
VP Sales -France & South Europe
16:10
Plateforme
Keynote
À chaque visiteur son expérience : booster son chiffre d’affaires grâce à la personnalisation.
Fabien Roger
VP Sales EMEA
Dorian Candavoine
Directeur e-commerce France
16:25
Plateforme
Keynote
Solutions data-driven pour répondre aux besoins de toutes les entreprises
16:40
Plateforme
Table ronde
Best Customers derserves Best Experiences
17:00
Plateforme
Table ronde
Expérience Client & gouvernance de la Data : le trio Produit, Tech & Marketing en Action
17:40
Plateforme
Keynote
Keynote de clôture
Speaker Surprise
18:00
Networking
Afterwork, cocktail & DJ Set