本ウェビナーでは、紳士服店「Moss Bros.」事例をご紹介します。
Moss Brosは1851年創業のイギリスのトップメンズウェアショップの1つで、150店舗とECサイトを展開し2015年には1億3000万ポンド（約200憶円）の収益を上げた企業です。

CX改善とパーソナライズを実現するために、顧客体験分析プラットフォーム「Contentsquare（コンテントスクエア）とAIパーソナライゼーションプラットフォームDynamic Yield（ダイナミックイールド）を導入しました。

今回は、平均顧客単価9.7%向上となった事例など、具体的な取り組みをご紹介します。

CXやブランドの専門家から、顧客のインサイトを浮き彫りにし行動に移せる、実践的なアドバイスを得て学びを深めましょう。:

• デジタル化された顧客の行動をより深く理解し、対応する方法
• 日本のEコマース担当者が直面する共通の市場課題と現在の状況、パーソナライゼーション技術の状況
• デジタルCXを効果的に向上させる戦略 

スピーカーからのプレゼンテーションだけでなく、その場で質問ができるＱ&Ａの時間もご用意しています。

本ウェビナーはオンライン会議システム「Zoom」を使用いたします。自宅などお好きな場所からオンラインでご参加いただけます。
ご登録後、開催前日までに視聴URLをメールでお送りいたします。

参加費 

無料
※事業会社の方のみ参加可能です（代理店様、個人の方、テックベンダーの方はご遠慮ください）

参加するメリット

このウェビナーには、様々な業界のEコマース、オンライン、CX、デジタル戦略、アナリティクス、UX、プロダクト、オプティマイゼーションを担当するマネージャー、ヘッド、ディレクターが参加します。このオンラインイベントは、あなたのビジネスにすぐに適用できるアクションを持って帰っていただけるように企画されています。 

ご注意事項 

・本ウェビナーは事業会社様向けとなります。個人のお客様、代理店様のご参加はお断りしております。予めご了承ください。
・複数名のご参加を予定されている場合、お手数ですが1名ずつのお申込が必要となります。
・一部プログラムや登壇者は変更となる場合がございます。