ユーザージャーニー全体において優れたデジタル体験の事例をご覧ください
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「DX」とは「デジタル・エクスペリエンス」の略で、DXの質によって、ユーザーのコンバージョンにつなげて収益を上げるか、あるいはユーザーを逃してしまうかのどちらかになります。今日、私たちの生活はデジタル化されていますが、それにもかかわらず、多くのオンライン体験は質の悪さによって、チャンスを逃しています。
そこで今回は、当社のUXエキスパートが、小売、金融、旅行などの業界のブランドを対象に、ユーザージャーニー全体にわたる優れたDXの事例を8つ集めました。また、すぐに実践できるヒントも掲載しています。
今すぐ資料をダウンロードして、これらをご覧ください。
ユーザージャーニー全体において優れたデジタル体験の事例:
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✔️ ウェブ、モバイル、アプリにまたがる顧客体験
✔️ お客さまのビジネスゴールに合わせた製品デモ