伊奈 憲一郎
カントリーマネージャー
12:00
開場
会場にはぜひお早めにお越しください！講演が始まるまでに召し上がっていただける軽食を準備してお待ちしています。
13:00
オープニング・リマークス by Contentsquare
Contentsquareのホストが、皆さまにCX Circle Tokyo開幕を告げます。
伊奈 憲一郎
カントリーマネージャー
Contentsquare Japan
CX Circle Tokyoの始まりを告げるオープニング・リマークス。1日の講演についてのアナウンスやContentsquareのビジョンの共有、アップデートなどを共有します。
13:30
オープニング基調講演
登壇者・内容調整中
14:10
ブランド企業登壇によるPlatinum講演
登壇者・内容調整中
14:30
休憩
ご希望のブレイクアウトセッションへのご移動をお願いします。協賛パートナーによる展示エリアもぜひご覧ください。
14:50
オンラインリテール・パネルディスカッション “売り場”を超える顧客体験を作り出す（仮）
登壇者・内容調整中
金融サービス・パネルディスカッション成果も信頼も高めるフリクションレスな顧客体験（仮）
登壇者・内容調整中
15:20
ブレイクアウトセッション①
登壇者・内容調整中
ブレイクアウトセッション②
登壇者・内容調整中
15:35
休憩
別のホールでの講演を希望の方はご移動をお願いします。展示エリアの協賛各社のブースにも、ぜひお立ち寄りください。
15:55
VoCパネルディスカッション顧客理解を多次元化するデジタルVoCの可能性（仮）
（登壇者・内容調整中）
サブスク事業パネルディスカッションサブスク成長戦略：獲得から解約防止までエンドツーエンドCXによるLTV最大化（仮）
登壇者・内容調整中
16:25
ブレイクアウトセッション③
登壇者・内容調整中
ブレイクアウトセッション④
登壇者・内容調整中
16:40
休憩
メインステージのHALL Aへご移動ください。
17:00
ブランド運営企業による戦略＆事例ディープダイブセッション
（登壇者調整中）
17:30
ブランド運営企業によるPlatinum講演
登壇者・内容調整中
17:50
クロージング・キーノート
登壇者・内容調整中
18:30
アフターパーティー🪩
おいしい食事とドリンクを片手に、参加者や登壇者とネットワーキングしましょう。
アフターパーティーを実施します。ぜひ、ご参加ください！
※申し込み多数の場合には、抽選を実施する可能性がございます。抽選対象はブランド運営企業の方が抽選対象となります。支援企業の方は抽選の対象外となり、ご参加いただけない旨ご了承ください。
※抽選結果はイベント2週間前にお送りします。会場でも、アフターパーティーご参加対象の皆さまには、アフターパーティー参加用入場パスをお渡しします。
19:40
閉場
お気をつけてお帰りください！
会場
TODA HALL & CONFERENCE TOKYO
『東京』駅八重洲中央口
ＪＲ東京駅八重洲中央口から徒歩７分、銀座線京橋駅からも徒歩３分です。
〒104-0031
東京都中央区京橋一丁目7番1号
TODA BUILDING 4階
TEL:03-3528-6310
