広告に頼らない、「ユーザー体験の向上」による事業成長を支援

ウェブやアプリにおいて、快適な閲覧・購入体験をユーザーに提供することは、企業の義務とも言えます。

しかし、実際には購入直前で不測のエラーが発生していたり、メニューアイコンがユーザーに見つけにくかったりなど、かえってストレスを与えてしまってる企業が全体の約80%を占めています。*

ユーザーは、ウェブやアプリ上で不愉快な体験をすると、その時購入を諦めるだけでなく、もう二度とサービスを使ってくれなくなる恐れもあります。

言い換えると、ユーザー体験を第一に考えたウェブやアプリを提供することで、広告に頼らずともウェブやアプリの訪問数は上がり、定着率や購入率は成長していきます。

一体どのようにユーザーの体験をよいものにしていけばよいのか、その方法を見てみませんか？Contentsquareがどのように貴社のお役に立てるのか、ぜひ資料をご覧ください。

*Contentsquareリサーチより