Tutto quello che devi sapere sulla Experience Intelligence

Contenuti:

• Sfruttare l’Intelligenza Artificiale per un'analisi più efficace. Usa l’IA di Contentsquare per navigare tra i dati, suddividerli, analizzarli e ottenere insights.
• Comprendere i KPI di Lifetime. Vai più a fondo lungo il customer journey e analizza il percorso utente in modo complessivo, attraverso tutti i dispositivi e le sessioni.
• Analizzare l’esperienza in app. Ottieni la stessa visibilità dei dati di performance su app e su siti web
• Trasformare il tuo sito in una dashboard. Ottieni una mappatura a zone facile da capire e scopri come performano gli elementi on page rispetto alle aspettative del cliente. Riguarda le sessioni di navigazione individuali per scoprire punti di frizione e comprendere il comportamento degli utenti.
• Monitorare la performance del sito. Individua subito gli errori, identifica il loro impatto sul business e definisci gli interventi prioritari, anche con l’aiuto di alert gestite con l’IA.
• Ascoltare direttamente la voce dei clienti. Implementa sondaggi e pulsanti di feedback per gli utenti, in modo da accorciare le distanze tra il riscontro e il comportamento online.