Forrester indica un ROI del 602% grazie a Contentsquare nel nuovo studio Total Economic Impact™.

Il 54% delle aziende non riesce a dimostrare il ROI della customer experience*. Con noi puoi farlo in soli sei mesi.

Scarica lo studio

x

Leggi i risultati  dello studio di Forrester** e scopri come Contentsquare può aiutarti...

icon-magnifying-glassMaggiori Revenue

Comprendi il Customer Journey e le esperienze dei tuoi utenti in modo immediato. Individua e correggi le esperienze non funzionanti per recuperare le entrate e far emergere nuove opportunità di guadagno in pochi secondi.

 

602% ROI

ottenuto in media con Contentsquare, con risultati in soli sei mesi.

$3,32M

di profitto aggiuntivo ottenuto grazie all'ottimizzazione digitale.
 

icon-speed-analysisPiù efficienza

Dai ai tuoi team la possibilità di collaborare in modo più rapido ed efficiente, grazie al facile accesso a un'unica narrazione del cliente che accelera il processo decisionale e l'individuazione di strumenti e software ridondanti.

 

$805K risparmiati

identificando e rimuovendo i software ridondanti.

2.914 ore di lavoro

recuperate grazie all'aumento della produttività interna.

icon-client-satisfactionClienti soddisfatti

Scopri quali sono i punti di forza e di frustrazione dell'esperienza digitale dei tuoi clienti; crea una CX che i clienti amano e ottieni migliori risultati aziendali, tra cui una maggiore fidelizzazione, conversione e customer lifetime value (CLV).

 

$3,28M

di entrate recuperate grazie all'identificazione e alla correzione di errori nel Customer Journey.
 

20-30%

di conversioni che hanno portato a un maggior numero di acquisti,, a un aumento della lead generation, a un maggior numero di completamenti form o a un maggior numero di abbonati.

 

*Fonte: Forrester, Predictions 2023: CX Teams Thrive Or Wither Based On What They Do Now
** L’analisi di Forrester si basa sulle esperienze aggregate degli intervistati e sui risultati combinati in un'unica organizzazione composita.

Scopri come ce l'hanno fatta i nostri clienti

icon

"Contentsquare  dispone di un plug-in per il browser che consente a chiunque in azienda di accedere a una serie di dati su una determinata pagina senza dover effettuare il login su un'altra piattaforma".

Director Web Strategy, Information Technology

icon

"Contentsquare ci ha aiutato a capire perché gli utenti non usassero i filtri sull'app e ci ha aiutato a mignorarne l'utilizzo di oltre il 200%".

Digital Analytics and Insights Manager, Retail

 

Citazioni di clienti tratte dal Total Econonic Impact™ study di Forrester

forrester-report-illustration stats -plus 23k stats - -4,6 stat3 - +30%

Più efficienza. Più conversioni.

Scopri come la piattaforma di digital experience analytics di Contentsquare aiuta oltre 1000 brand globali ad incrementare le revenue con esperienze digitali eccezionali.

Guarda il video del nostro prodotto per avere una panoramica completa.