Avis clients, Feedbacks, Net Promoteur Score :
Comprenez les frustrations de vos visiteurs en un clic !
Replay du 19 novembre
Déployer une plateforme de feedback client ne suffit pas pour être "customer-centric", il faut aussi prendre en compte les retours des clients (micro et agrégés), comprendre ce qui a généré de la frustration et mettre en place les améliorations.
En intégrant Contentsquare à votre outil de feedback client, vous découvrez les sessions, les comportements et les frustrations derrière chaque évaluation laissée par vos clients.
Au programme de ce webinar :
- Retour d'expérience de notre client Beerwulf
- Présentation des intégrations VoC (Usabilla, Myfeelback, Qualtrics...) avec Contentsquare
- Démonstration rapide de notre plateforme
