Petit-déjeuner 

Secteur Banque et Assurance

13 juin 2023  |  7 rue de Madrid, Paris |  8h30-10h

 

Contentsquare et Onepoint vous donnent rendez-vous pour un petit-déjeuner exclusivement dédié aux entreprises du secteur Assurances / Banques / Mutuelles.

 

Retrouvez les tendances de l'expérience client et des analyses inédites sur votre secteur lors d'un moment privilégié entre pairs.

 

Retrouvons-nous pour échanger sur ces sujets ensemble !

 

Places limitées, merci de confirmer rapidement votre présence en remplissant le formulaire. 

Confirmez votre présence :

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Agenda

Start time:

Start time: 8:30 - 8:45

Accueil café et croissants  🥐

Start time:

Start time: 8:45 - 8:55

L’impact de l’expérience digitale sur l’expérience client globale

 

3.500 clients interrogés, 70 acteurs du Digital passés à la loupe sur 6 secteurs d’activités pour des résultats inédits et activables. 

 

Sebastien vous présentera l’étude Harris Interactive & Onepoint sur l’impact de l’expérience digitale sur les consommateurs de la banque et assurance.



 

seb-Headshot

Sebastien billet

Partner - Business & Technology Strategist

Onepoint

Start time:

Start time: 8:55 - 9:10

Dans un second temps, Gary livrera son analyse du Digital Experience Benchmark 2023 dédié au secteur de la banque et assurance, et vous donnera les bonnes pratiques à mettre en œuvre.

 

Le Digital Experience Benchmark est une étude menée sur : 

- 10 industries

- 23 pays

- 12 mois de data

- 2942 sites web & apps

- +35 milliards de sessions utilisateurs

Retrouvez les analyses des grandes tendances de l'expérience client digitale : trafic, acquisition, taux de conversion... et nos bonnes pratiques en termes d'engagement, d'efficacité, de satisfaction client et de retour sur investissement

gary-Headshot

Gary Roth

VP Business Value Services - WW

Contentsquare

Start time:

Start time: 9:10 - 9:30

Retour d'expérience d'un de nos clients : inspiration & bonnes pratiques
Start time:

Start time: 9:30 - 10:00

Discussions ouvertes & networking

Le lieu

Retrouvez-vous nous dans un espace intimiste au sein de nos locaux !

 

Contentsquare

Locaux WeWork 

7 Rue de Madrid, 75008 Paris

 

 

 

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