13 juin 2023 | 7 rue de Madrid, Paris | 8h30-10h
Contentsquare et Onepoint vous donnent rendez-vous pour un petit-déjeuner exclusivement dédié aux entreprises du secteur Assurances / Banques / Mutuelles.
Retrouvez les tendances de l'expérience client et des analyses inédites sur votre secteur lors d'un moment privilégié entre pairs.
Retrouvons-nous pour échanger sur ces sujets ensemble !
Places limitées, merci de confirmer rapidement votre présence en remplissant le formulaire.
Accueil café et croissants 🥐
L’impact de l’expérience digitale sur l’expérience client globale
3.500 clients interrogés, 70 acteurs du Digital passés à la loupe sur 6 secteurs d’activités pour des résultats inédits et activables.
Sebastien vous présentera l’étude Harris Interactive & Onepoint sur l’impact de l’expérience digitale sur les consommateurs de la banque et assurance.
Sebastien billet
Partner - Business & Technology Strategist
Onepoint
Dans un second temps, Gary livrera son analyse du Digital Experience Benchmark 2023 dédié au secteur de la banque et assurance, et vous donnera les bonnes pratiques à mettre en œuvre.
Le Digital Experience Benchmark est une étude menée sur :
- 10 industries
- 23 pays
- 12 mois de data
- 2942 sites web & apps
- +35 milliards de sessions utilisateurs
Retrouvez les analyses des grandes tendances de l'expérience client digitale : trafic, acquisition, taux de conversion... et nos bonnes pratiques en termes d'engagement, d'efficacité, de satisfaction client et de retour sur investissement
Gary Roth
VP Business Value Services - WW
Contentsquare
Retrouvez-vous nous dans un espace intimiste au sein de nos locaux !
Locaux WeWork
7 Rue de Madrid, 75008 Paris