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De l’expérience user-centric à la conversion

 

 Replay de l’émission du 03.04.21 


 Organisée par : 

J'accède au replay

 Les speakers 

    Sans titre-Feb-23-2021-03-36-40-38-PM

 

Arnaud Nigou
Arnaud Nigou
Arnaud Nigou
E-merchandiser
GO-sport.com
Julien Descombes
Julien Descombes
Julien Descombes
Digital Communication & National Advertising Manager
Toyota
Laurent Lemercier
Laurent Lemercier
Laurent Lemercier
Head of E-merchandising & Web Product
Center Parcs
Marina Leger
Marina Leger
Marina Leger
Consultante Digital & Business Consulting
Converteo
Marc-Antoine Thoor
Marc-Antoine Thoor
Marc-Antoine Thoor
Consultant Digital & Business Consulting
Converteo
Thibaud Ciaravin
Thibaud Ciaravin
Thibaud Ciaravino
Lead Product Owner Web, App & Ecommerce
Louvre Hotels
Remi Gagnadre
Remi Gagnadre
Remi Gagnadre
Responsable UX
Vertbaudet

À propos

 
Aujourd’hui 80 % des entreprises pensent avoir une démarche "customer-centric". Pourtant le le taux de conversion moyen - toutes industries et tous devices confondus - reste bas : 2,49 %.
 
Comment booster la conversion online grâce à une approche résolument user-centric ?

Rejoignez-nous et assistez aux témoignages de 5 grandes marques dont : Go Sport, Toyota, Louvre Hotels Group, Vertbaudet...

L’opportunité d’échanger entre pairs sur des problématiques et enjeux communs, et de faire le plein de stratégies qui fonctionnent.
Cerise sur le gâteau 🍒

A l’issue de la conférence, vous recevrez un exemplaire de l’étude
“De l’expérience user-centric à la conversion : Quelles tendances digitales en 2021 ? ”.

Découvrez de nouveaux témoignages de plusieurs grandes marques
(Cegid, Club Med, Ledger, Le Figaro, Renault Retail, Salomon, Sofinco…).

 Présenté par 

Cyril_Clerc-02
Cyril_Clerc-01
Cyril Clerc
Country Manager
Kameleeon
Geoffrey_Vion-02
Geoffrey Vion
Geoffrey Vion
Marketing Director West Europe
Contentsquare

 Agenda 

14h00 - Lancement de Personalize & Convert 2021.
👉 Cyril Clerc, Country Manager - Kameleoon
👉 Geoffrey Vion, Marketing Director West Europe - Contentsquare

 

14h05 - Leviers pour enchanter l'expérience client et convertir plus ! 
👉 Laurent Lemercier, Head of E-merchandising & Web Product - Center Parcs

 

14h25 - De l'expérience user-centric à la conversion : quelles tendances digitales en 2021 ? Présentation de notre étude menée début 2021.
👉 Marina Leger, Consultante Digital & Business Consulting - Converteo
👉 Marc-Antoine Thoor, Consultant Digital & Business Consulting - Converteo

14h35 - Table ronde - Comment mettre les utilisateurs au centre de sa stratégie de conversion ?
👉 Arnaud Nigou, E-merchandiser - GO-Sport.com
👉 Rémi Gagnadre, Responsable UX - Vertbaudet
👉 Thibaud Ciaravino, Lead Product Owner - Louvre Hotels Group

 

15h05 - Activer une stratégie d’optimisation user-centric pour doper la conversion online 
👉 Julien Descombes, Digital Communication & National Advertising Manager - Toyota

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Contentsquare est la plateforme d’Experience Analytics permettant aux marques de créer les meilleures expériences digitales sur leurs sites web, mobile et Apps. 
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Contentsquare est la plateforme d’Experience Analytics permettant aux marques de créer les meilleures expériences digitales sur leurs sites web, mobile et Apps. 

Notre technologie collecte des milliards de mouvements de souris et d’interactions Mobile, afin d’analyser le parcours des utilisateurs, d’identifier les points de friction, de mesurer la performance des contenus (textes, images, vidéos), et de comparer l’impact des prix et la pertinence des produits. Contentsquare transforme ces données en recommandations, qui permettent aux entreprises de prioriser leurs décisions et d’augmenter leur conversion et leur chiffre d’affaires. 

Fondée à Paris en 2012, Contentsquare possède également des bureaux à Londres, New York, San Francisco, Munich, Tel Aviv, Tokyo et Singapore.

Contentsquare aide aujourd’hui plus de 700 marques dans 25 pays à proposer une meilleure expérience digitale à leurs clients.
Converteo_logo_baseline noire
Converteo est un accélérateur de performance travaillant sur des missions d’accompagnement ponctuelles ou continues et assiste ses clients dans l'optimisation des offres, produits et services, grâce à son expertise en Big Data et Data Science.
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Converteo est un accélérateur de performance travaillant sur des missions d’accompagnement ponctuelles ou continues et assiste ses clients dans l'optimisation des offres, produits et services, grâce à son expertise en Big Data et Data Science.

Partenaire services de nouvelle génération, Converteo est un connecteur entre le marketing et l’IT, pragmatique, indépendant et œuvrant pour le transfert de compétences à ses équipes clients.

Travaillant sur des missions d’accompagnement ponctuelles ou continues, Converteo assiste ses clients dans l'optimisation des offres, produits et services, grâce à son expertise en Big Data et Data Science.

Converteo intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur de la data, de la collecte à l’activation et passant par la modélisation. Le cabinet a développé une connaissance pointue des solutions technologiques du marché.

Avec plus de 100 clients depuis 2007, Converteo travaille dans la plupart des secteurs d’activités.
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Kameleoon permet aux marques d’offrir des expériences digitales exceptionnelles et de personnaliser le parcours client pour maximiser l’engagement et la conversion et augmenter les revenus en ligne.
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Kameleoon permet aux marques d’offrir des expériences digitales exceptionnelles et de personnaliser le parcours client pour maximiser l’engagement et la conversion et augmenter les revenus en ligne.

Kameleoon est une plateforme d’expérimentation et de personnalisation web et full stack qui aide les directions produit et les marketers à adapter rapidement et automatiquement leur site web - et plus généralement toute leur expérience en ligne - aux attentes et aux besoins de chacun de leurs visiteurs.

Plus de 450 grands groupes dans le monde ont déjà adopté Kameleoon et en font la plateforme SaaS leader en matière d’expérimentation et de personnalisation fondée sur l’IA.