Optimisez votre expérience client avec Contentsquare et Microsoft grâce à l’IA
Nos conseils d’experts et cas clients
En 2025, plus de 80 % des entreprises essaient de se différencier essentiellement avec leur expérience client. Pourtant, 40 % des interactions en ligne frustrent encore les utilisateurs. La bonne nouvelle, c’est que l’IA peut vous offrir un avantage concurrentiel non négligeable.
Découvrez comment des marques phares comme ASOS, L’Occitane, Wolverine et Nestlé utilisent l’IA pour créer des expériences uniques qui favorisent l’engagement, les conversions et la fidélité.
