Alors que le digital a longtemps été le lieu de tous les possibles, sa réalité n’a plus rien à voir avec l’expérience que peut proposer une marque en magasin, dans le monde physique. Se créent ainsi deux expériences radicalement différentes pour une même marque, brouillant encore davantage son identité.
Pour mettre en cohérence les propositions digitale et physique d’une marque, se pose alors avant tout la question de comment ré-humaniser et différencier l’expérience client.
Comment ré-introduire de l’émotion dans les parcours digitaux ?
Comment aller au-delà des expériences lissées d’aujourd’hui ?
Et comment mesurer et optimiser ces expériences ?
Contentsquare permet aux marques de créer de meilleures expériences digitales sur leurs sites web, mobile et Apps.
Notre technologie collecte des milliards de mouvements de souris et d’interactions Mobile, afin d’analyser le parcours des utilisateurs, d’identifier les points de friction, de mesurer la performance des contenus (textes, images, vidéos), et de comparer l’impact des prix et la pertinence des produits.
Contentsquare transforme ces données en recommandations, qui permettent aux entreprises de prioriser leurs décisions et d’augmenter leur conversion et leur chiffre d’affaires.
Fabernovel est un groupe indépendant et international, expert du conseil en transformation numérique et de la création de produits et de services innovants.
Créé en 2003 par Stéphane Distinguin, Fabernovel compte aujourd’hui 400 talents aux avant-postes de l’innovation sur 4 continents (en Europe, aux États-Unis, en Afrique et en Asie).
Ses équipes sont pluridisciplinaires : designers, créatifs, ingénieurs, développeurs, data-scientists et analystes apportent leurs convictions et solutions sur toute la chaîne de valeur du numérique, de l’analyse stratégique à la réalisation technique en passant par le design et la maitrise des grandes plateformes cloud, search et e-commerce.
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