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Rapport et Data Explorer

Digital Experience Benchmark 2025

Plongez au cœur des données, des tendances, des témoignages et des stratégies clés de l’expérience digitale en 2025 grâce à notre rapport détaillé et à notre Data Explorer interactif.

 

Accéder au Digital Experience Benchmark 2025

  • +9%
    +9%
    Coût par visite

    Le trafic organique a diminué, alors que les coûts ont augmenté.

  • -6.5%
    -6.5%
    Consommation de contenu

    Les visiteurs ont consulté moins de contenu (en particulier les nouveaux).

  • -1.8%
    -1.8%
    Sessions ayant généré de la frustration

    Les équipes qui ont axé leurs efforts sur la frustration en ont éliminé 4,5 fois plus.

  • -6.1%
    -6.1%
    Conversions

    Les rebonds ont augmenté, et les conversions ont diminué.

  • +1.9%
    +1.9%
    Anciens visiteurs

    Les sites ayant plus de rétention ont enregistré plus d’engagement.

Tout savoir sur le Digital Experience Benchmark 2025, et comment en tirer parti

Cette année, notre analyse des tendances comportementales ayant marqué l’expérience digitale se base sur un ensemble de données encore plus vaste que les précédents : 90 milliards de sessions sur 6 000 sites web.

 

Il vous aidera à :

  • Comprendre le contexte digital

    Découvrez les principaux comportements qui ont marqué l’expérience digitale l’année dernière.
  • Déterminer où vous vous situez

    Comparez vos performances à celles de vos pairs et identifiez vos lacunes.

  • Passer à l’action

    Identifiez les principales opportunités qui s’offrent à vous et à votre business en 2025.

2025 asos logo

"Le Digital Experience Benchmark est une ressource essentielle pour moi chaque année, car il fournit des insights clés sur l'engagement utilisateur avec notre contenu. Je consulte ce rapport pour valider les conclusions que j’ai tirées grâce aux données analysées avec Contentsquare. Avoir mes observations et hypothèses confirmées par des données d'experts est un véritable soulagement, d’autant plus que je ne suis pas analyste de métier.."

 

— Pippa Wingate, Senior Onsite Content Manager

Que contient le Digital Experience Benchmark ?

Vous pouvez parcourir ces données et ces insights en deux formats : un Data Explorer interactif et un rapport détaillé incluant les stratégies à suivre.

Vous pourrez ainsi déterminer où en est votre expérience digitale par rapport à d'autres acteurs de votre secteur, et prendre de meilleures décisions en 2025.

Benchmarks

Découvrez les données et les tendances clés de l’expérience digitale, et déterminez comment les métriques ont évolué d’une année à l’autre.

Benchmark-benchmark-data

Insights concrets

Bénéficiez d’une analyse approfondie et de conseils stratégiques pour orienter vos prochaines décisions.

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Données par secteur

Filtrez par secteur d’activité pour vous comparer directement à vos pairs.

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Obtenez les insights qui comptent