Transformación de la CX con la IA: Guía práctica e historias de éxito de marcas

Optimiza tu estrategia CX con Contentsquare y Microsoft Consejos sobre herramientas IA, consejos de expertos e historias de éxito de marcas

En 2025, más del 80 % de las empresas competirán principalmente por la experiencia del cliente (CX), aunque el 40 % de las interacciones digitales seguirán siendo motivo de frustración para los usuarios. La IA te ofrece la ventaja competitiva que necesitas para alcanzar el éxito.

Descubre como marcas líderes tales como ASOS, L’Occitane, Wolverine y Nestlé utilizan la IA para crear experiencias excepcionales que fomentan la interacción de los clientes, las conversiones y la fidelidad.

Conquista a tus clientes con una CX basada en IA

Aplicaciones tácticas de IA que puedes implementar hoy para una personalización individual, para la reducción de la fricción y para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable.
Consejos de expertos de 6 líderes de CX sobre una integración fluida de la IA en tu estrategia CX.
Ejemplos del mundo real que muestran el logro de resultados medibles por parte de grandes marcas gracias al uso de plataformas de experiencia del cliente basadas en IA tales como Microsoft y Contentsquare.

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