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Informe y Explorador de Datos 

Digital Experience Benchmark 2025

Profundiza en los datos, tendencias, historias y estrategias de la experiencia digital para 2025 con nuestro interactivo Explorador de Datos y el detallado Informe Insights.

 

Accede al Benchmark

  • +9%
    +9%
    coste por visita

    Tráfico orgánico en descenso y aumento de los costes.

  • -6.5%
    -6.5%
    consumo de contenido

    Los visitantes ven menos contenido (especialmente los primerizos)

  • -1.8%
    -1.8%
    de visitantes frustrados en las sesiones

    Quienes se centran en luchar contra la frustración la sienten 4,5 veces menos.

  • -6.1%
    -6.1%
    conversiones

    Aumento de los rebotes y descenso de las conversiones.

  • +1.9%
    +1.9%
    tráfico recurrente

    Los sitios con una retención más alta consiguen un mayor engagement.

¿Qué es el Digital Experience Benchmark 2025 y por qué es importante para ti?

La encuesta de este año sobre las tendencias conductuales que afectan a la experiencia digital del cliente se basa en un conjunto de datos más grande que nunca: 90 mil millones de sesiones pertenecientes a 6000 sitios.

Estos datos te ayudarán a…

  • Comprender el panorama digital

    Descubrir las tendencias conductuales que conformaron la experiencia digital a lo largo del año pasado

  • Ver tu rendimiento

    Compara tu rendimiento con otras marcas en tu sector y averigua dónde te posicionas.

  • Empezar a tomar medidas

    Descubre las mayores áreas de oportunidades para ti y tu negocio en 2025.

2025 asos logo

"El Digital Experience Benchmark es, en mi opinión, un elemento esencial de búsqueda cada año, ya que me proporciona insights clave sobre la interacción con el contenido. Utilizo los datos del informe para validar los hallazgos de nuestros análisis con Contentsquare. Es un gran alivio respaldar mis observaciones con datos de expertos"

 

— Pippa Wingate, Senior Onsite Content Manager

Contenido

Puedes explorar nuestros datos e insights en dos formatos: un interactivo Explorador de Datos y un estratégico Informe lleno de insights. 

Ambos te ayudarán a comprender la comparación de tu experiencia digital con la de marcas de tu sector y te permitirá impulsar unas estrategias digitales más inteligentes en 2025.

Datos de referencia

Descubre los datos y las tendencias más reveladoras de la experiencia digital de este año y mira cómo han cambiado cada año las métricas.

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Insights para pasar a la acción

Aprovecha el análisis en profundidad y las indicaciones estratégicas para saber lo siguiente que debes hacer.

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