En physique

DX Connections Paris

Transformez l’insight en impact

calendar-Oct-18-2024-01-35-19-0096-PM 19 mai, 2026
clock-Oct-18-2024-01-35-32-7568-PM 14:00 - 18:00
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Là où la donnée devient décision et génère du revenu.

 

DX Connections Paris est un événement dédié aux équipes du digital souhaitant transformer leurs insights en impact business.

 

Au programme :

  • Décryptage des dernières tendances du Digital Experience Benchmark 2026

  • Interventions d’experts et workshops pratiques aux côtés de marques leaders pour activer la data, exploiter l’IA et optimiser la performance digitale au quotidien

  • Nouveautés Produits et annonces

Un après-midi pour prendre du recul, monter en compétence et repartir avec des actions concrètes, suivi d’un moment de networking entre pairs.

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Inscrivez-vous !

Intervenants

Vincent Dios bkgrnd
Vincent Bridier
Head of Digital Optimization
Marque Luxe Française

 

Johanna Beeharry
Johanna Beeharry
Digital Project Manager, Worldwide
 
Diptyque CX Circle Paris 2023 color

 

Jade david
Jade David
Responsable Customer Experience
 
les mousquetaires

 

Virginie Lagarde
Virginie Lagarde
EMEA Retail Industry Advisor
 
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Thiago Moreira - Mircosoft
Thiago Moreira
Solution Engineer
 
Microsoft Logo-1

 

Sébastien Barillot - CSQ
Sébastien Barillot
Global VP Solution Consultant
 
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Laure background
Laure Piednoir
Senior Customer Success Manager
 
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Clement Burre
Clement Burre-Cassou
Senior Customer Success Manager
 
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Lovisa de Mesbard
Lovisa de Mesnard
Senior CSM & B2B Industry Lead
 
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Michael Emica
Michael Emica
Senior Customer Success Manager
 
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Robin Fraudeau
Robin Fraudeau
Senior Customer Success Director France & South Europe
 
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Pourquoi venir

01

Rester à jour sur les actualités Contentsquare et Microsoft, et notamment Data Connect, Sense Analyst et Model Context Protocol (MCP) avec des cas d'usage d'autres utilisateurs pour les prendre en main rapidement.

02

Participer à des workshops dédiés à votre industrie (Retail, Travel et Finserv) et repartir avec des insights tirés de notre Digital Experience benchmark, les tendances qui se dessinent et des retours de vos pairs.

03

Se connecter, échanger et s'inspirer de vos pairs, pour repartir avec de nouvelles idées.

Agenda

14:00

Accueil & networking

14:30
Keynote

Introduction

Pourquoi aujourd'hui, pourquoi ensemble, et ce avec quoi vous allez repartir concrètement.

14:35
Keynote

Spring Launch 2026 : "More than analytics - 360° experience intelligence for an AI world"

Le monde digital s'accélère, le trafic référé par les LLMs explose, et vos équipes ont besoin d'insights plus vite que jamais. Contentsquare franchit un nouveau cap avec le Spring Launch 2026 : de Sense Analyst, l'agent IA qui automatise vos analyses les plus complexes, à la connectivité MCP qui amène vos insights directement dans vos outils IA préférés, en passant par des capacités inédites sur toute la chaîne de l'expérience digitale. C'est une nouvelle ère de l'intelligence digitale qui s'ouvre. 

14:55
Keynote

Agentic AI : From Answers to Actions - Microsoft

L’IA redéfinit la manière dont les entreprises fonctionnent. À quoi ressemblera une organisation où les humains et les agents d’IA collaborent pour automatiser, orchestrer et réinventer les processus métier ? Comment certaines entreprises réussissent-elles déjà à améliorer l’expérience collaborateur, réinventer l’engagement client, transformer leurs processus métier et accélérer l’innovation grâce à l’IA agentique ? Et surtout, pourquoi certaines organisations parviennent-elles à passer à l’échelle avec succès, tandis que d’autres peinent encore à concrétiser leurs ambitions en matière d’IA ?

À travers des études de cas clients concrètes et des enseignements issus du Microsoft Agent Readiness Framework — une étude menée auprès de 500 grandes entreprises mondiales — cette session apportera des perspectives pratiques sur les stratégies, les défis et les principaux facteurs de réussite des organisations qui ouvrent la voie à l’ère des agents d’IA.

15:15

Pause et networking

15:45

Sessions Produit

Choisissez votre workshop !

15:45
Workshop

MCP x Microsoft

Le Model Context Protocol (MCP) de Contentsquare connecte la puissance analytique de la plateforme aux outils d'IA que vous utilisez déjà : ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, ou Dust. Dans ce workshop, animé aux côtés de Microsoft, nous démontrerons comment [nom du client] peut interroger ses données Contentsquare directement depuis son outil IA préféré, en langage naturel, sans changer ses habitudes de travail. Une intégration qui démultiplie l'accès aux insights pour toutes les équipes business.

15:45
Workshop

Data connect

Data Connect est la solution de Contentsquare qui synchronise automatiquement vos données comportementales, de performance et de merchandising directement dans votre data warehouse (Snowflake, BigQuery, Databricks, Redshift...), sans API, sans ETL, en moins d'une minute. Dans ce workshop, un de nos clients partagera son retour d'expérience concret et nous explorerons ensemble comment libérer toute la valeur des données Contentsquare en les combinant avec le reste de votre stack data : personnalisation marketing, prédiction de churn, modèles IA/ML, dashboards BI enrichis. Une session inspirante pour transformer vos données d'expérience en véritable levier de croissance pour toutes vos équipes.

15:45
Workshop

Sense analyst

Sense Analyst est l'agent IA de Contentsquare qui réalise des analyses approfondies et multi-étapes en langage naturel, sans nécessiter d'expertise data. Lors de ce workshop, nous verrons comment X peut poser des questions complexes directement dans la plateforme et obtenir des insights clairs accompagnés de recommandations actionnables. Une démonstration concrète de la façon dont l'IA transforme le quotidien des équipes digitales.

16:15

Pause et networking

16:45

Sessions benchmark

Choisissez votre workshop !

16:45
Workshop

Retail x Les Mousquetaires

Au cours de ce workshop, nous décortiquerons les grandes tendances de l'expérience digitale dans le secteur Retail à travers le prisme du Digital Experience Benchmark de Contentsquare. En nous appuyant sur des milliards de sessions analysées, nous comparerons les performances clés (taux de conversion, frustration, engagement mobile) avec les standards du secteur. L'occasion pour notre client Les mousquetaires de vous présenter concrètement les leviers d'optimisation prioritaires sur leur parcours digital.

16:45
Workshop

BFSI

Ce workshop plonge au coeur des benchmarks de l'expérience digitale dans la Banque et l'Assurance, le B2B, en s'appuyant sur l'analyse de plusieurs centaines de sites à travers le monde. Nous passerons en revue les indicateurs clés du secteur (trafic, taux de rebond, frustration, conversion) et les comparerons aux résultats du client intervenant. Une session actionnables pour identifier les quick wins et prioriser vos chantiers d'optimisation en 2026. 

16:45
Workshop

Travel

Ce workshop explore les tendances de l'expérience digitale dans le secteur du voyage, en s'appuyant sur les données du Digital Experience Benchmark de Contentsquare. Nous analyserons les comportements de navigation, les points de friction et les patterns de conversion spécifiques aux acteurs du Travel, le client partagera ses bonnes pratiques par rapport aux meilleurs de leur catégorie. Une session concrète pour repartir avec des axes de travail priorisés.

17:15

Cocktail et networking

Le lieu

Patchwork Montholon

26 Rue de Montholon, 75009

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Chez Accor, notre objectif est d’apporter l’expérience ALL Accor là où se trouvent nos clients. Être parmi les premiers sur ChatGPT nous permet de réinventer l’hospitalité digitale. Notre partenariat avec Contentsquare nous aide à comprendre ces nouveaux comportements liés à l’IA dès le départ, afin d’offrir une expérience fluide et personnalisée.

 

Yassine Hachem
SVP E-commerce & Customer Engagement chez Accor.

 

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Demo

De meilleures expériences : dès maintenant

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