Deine vollumfängliche Digital-Analytics-Plattform

Hol dir die 360°-Sicht auf deine Customer Journey, im Zeitverlauf und über Touchpoints hinweg. Nutze praktische AI-Lösungen, um den Prozess des Umsetzens von Insights in Maßnahmen zu optimieren. 

 

Sieh dir unsere Produkttour an, um Einblick in folgende Aspekte zu bekommen:

  • Daten, die über Conversion-Metriken hinausgehen, um Reibungspunkte zu entschärfen
  • müheloses Einholen von Insights für nahtlose Journey-Optimierungen
  • Skalierbare Fehlerbehebung für Ergebnisse mit starker Wirkung

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Kurze Produkttour ansehen

Convert. Engage. Retain.

Produkt Highlights

  • Fördere mit jeder Interaktion die Kundentreue 

    Gestalte reibungslose End-to-End-Journeys, indem du Frustrationspunkte entfernst, um die Retention (Kundenbindung) zu maximieren. Sieh dir Nutzersegmente im Detail an, um schnell wirkungsvolle Chancen für Personalisierung zu erkennen, und ordne präzise Conversion-Daten entsprechend zu.

    Wichtige Features:

    • Web Analytics
    • Retention Analysis
    • User Segmentation
    • Session Replay
  • Erstelle problemlos conversionstarke, nahtlose Erlebnisse 

    Verstehe, wie Nutzerinnen und Nutzer mit deiner Website interagieren, und finde heraus, was sie zum Klicken bringt. Stelle Verhaltensweisen mit nur einem Klick visuell dar, um schnell für Conversions optimierte End-to-End-Journeys umzusetzen.

    Wichtige Features:

    • Experience Analytics
    • Journey Analysis
    • Zone-based Heatmaps
    • Merchandising
  • Skaliere mühelos die Fehlerbehebung für deine Website und App

    Beseitige Probleme in Rekordzeit – mit schnellem Zugriff auf die entsprechenden Session Replays. Lass dich über Performance-Fehler informieren und gib kritischen Fehlern ganz unkompliziert Priorität, um die größte Wirkung zu erzielen.

    Wichtige Features

    • Error Analysis
    • Frustration Scoring
    • Speed Analysis
    • Session Replay
  • Schnelleres Feedback für bessere Entscheidungen


    Setze AI ein, um Nutzerfeedback mit nur wenigen Klicks zu verarbeiten. Triff bei jedem Schritt in der User Journey bessere Entscheidungen: mit Umfrageerkenntnissen und Session Replays, die kombiniert werden und so ein tieferes Verständnis für deine Kundinnen und Kunden vermitteln. 

    Wichtige Features:

    • Surveys
    • Interviews
    • User Tests
    • Session Replay
Understand user journeys towards key conversions

 

Analyze and reduce churn from specific segments

 

Tips and best practices

 

Conduct end-to-end user research

 

In Contentsquare ist es so einfach, die Dinge im Detail zu untersuchen, um herauszufinden, welche Geräte und welche Kanäle uns das Wachstum ermöglichen, das wir brauchen, und welche Bereiche wir tatsächlich in der Prioritätenliste nach hinten verschieben müssen. Dies hat dazu beigetragen, dass unsere E-Commerce-Verkäufe Jahr für Jahr um einen zweistelligen Prozentsatz angestiegen sind. 

 

Jennifer North, Head of Digital Experience

 

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Von mehr als 1.3+ Millionen Websites und Apps vertrauensvoll genutzt

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#1 Enterprise Digital Analytics Plattform

Contentsquare gibt dir alle Insights, die du suchst.
Und eine Plattform, die tatsächlich das ganze Unternehmen nutzen kann.

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Genannt in der Rangliste Forbes Cloud 100 für 2024

Deine vollumfängliche Experience Analytics-Plattform

Alle Insights, die du brauchst, in einer Plattform, die für alle konzipiert ist.

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