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Data Explorer und Insights-Report

2025 Digital Experience Benchmarks

Hol dir mit unserem interaktiven Data Explorer und dem ausführlichen Insights-Report Einblicke in die wichtigsten Daten, Trends, Storys und Strategien zur Digital Experience im Jahr 2025.

 

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  • +9%
    +9%
    Kosten pro Besuch

    Organischer Traffic ging zurück – und die Kosten stiegen an.

  • -6.5%
    -6.5%
    Content-Nutzung

    Besucher:innen sahen sich weniger Content an (insbesondere bei ihrem ersten Besuch).

  • -1.8%
    -1.8%
    Sitzungen mit Frustration

    Teams, die sich auf die Bekämpfung von Frustration konzentrierten, hatten 4,5x weniger Frustration zu verzeichnen.

  • -6.1%
    -6.1%
    Conversions

    Bounces stiegen an – und Conversions gingen zurück.

  • +1.9%
    +1.9%
    Wiederkehrender Traffic

    Websites mit höherer Retention bekamen mehr Engagement.

Was sind die Digital Experience Benchmarks 2025 und warum sind sie für dich relevant?

Die diesjährige Umfrage zu den Verhaltenstrends, die sich auf die Digital Customer Experience auswirken, basiert auf einem größeren Datensatz als je zuvor: 90 Milliarden Sessions auf 6 000 Websites.

Nutze diese Daten und Insights:

  • Verstehe die digitale Landschaft

    Erkenne die Verhaltenstrends, die die Digital Experience im vergangenen Jahr geprägt haben.

  • Finde heraus, wie deine Website abschneidet

    Vergleiche deine Performance mit der deiner Konkurrenz in der Branche und erkenne, wo du zurückfällst.

  • Ergreife Maßnahmen

    Erkenne die größten Chancen und Möglichkeiten für dich und dein Unternehmen im Jahr 2025.

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„Der Digital Experience Benchmark Report ist für mich jedes Jahr eine entscheidende Studie und Ressource, die mir wichtige Einblicke in den Bereich Content-Engagement liefert. Ich nutze Zitate aus dem Report, um meine Erkenntnisse aus unseren eigenen Contentsquare-Datenanalysen zu bestätigen. Und besonders für mich, die ich keine Analystin von Beruf bin, ist es ist eine große Erleichterung, meine Beobachtungen durch Expertendaten untermauert zu wissen.“

 

— Pippa Wingate, Senior Onsite Content Manager

Was dich erwartet

Unsere Daten und Insights stehen dir in zwei Formaten zur Verfügung: als interaktiver Data Explorer und als Insights-Report, vollgepackt mit umsetzbaren Strategien. 

Beide helfen dir zu verstehen, wie deine Digital Experience im Vergleich zu anderen in deiner Branche abschneidet – und sie unterstützen dich dabei, im Jahr 2025 intelligentere digitale Strategien zu entwickeln.

Benchmark-Daten

Entdecke die aufschlussreichsten Digital-Experience-Daten und ‑Trends dieses Jahres – und sieh dir an, wie sich die Kennzahlen im Jahresvergleich verändert haben.

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Insights zu Maßnahmen

Profitiere von tiefgehenden Analysen und strategischen Leitlinien für deine nächsten Schritte.

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