Le Direct-to-Consumer

Par Vincent Redrado, Founder & CEO du groupe de conseil Digital Native Group

Le Direct-to-Consumer n’est pas un effet de mode, c’est la plus grande révolution dans le secteur du commerce depuis l’essor de la grande distribution dans les années 1970. Trop longtemps éloignées de leurs consommateurs, les marques doivent absolument renouer le contact.

Le boom des Digital Native Vertical Brands (DNVB) dans les années 2010 était un premier signe de cette révolution. Mais depuis les années 2020, les règles du jeu ont changé : explosion du coût de la publicité digitale, commoditisation de la livraison à domicile, saturation de l’offre. Seuls ceux qui sauront s’y adapter survivront.