CX messbar machen in der Finanzbranche:
Tipps von Interhyp, um aus Daten Mehrwerte zu generieren.

 

rm-calendarDonnerstag, 25. Januar 2024

rm-clock12:00 - 13:00 Uhr

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Hol dir aus erster Hand die besten Tipps von Interhyp, um Digital Experiences zu quantifizieren und somit den Impact messbar zu machen.

 

In diesem 60-minütigen Webinar zeigen dir Emanuel von Interhyp und Peter von Contentsquare:

  • welche KPIs für die Analyse der CX besonders wichtig sind
  • wie du damit den Mehrwert deines CX-Programms aufzeigen kannst
  • wie du aus diesen Daten relevante Erkenntnisse ziehst, um bessere Kundenerlebnisse zu gestalten

Sei bei unserem kostenfreien Webinar dabei und sei deinen Wettbewerbern im Jahr 2024 einen Schritt voraus!

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Unsere Speaker

Emanuel Walter-1

Emanuel Walter

Senior Specialist Customer Experience

Peter Zachmann

Peter Zachman

Industry Lead Banking & Insurance

Agenda

Start time:

Start time: 12:00 - 12:45 Uhr

CX messbar machen

Bei dem Webinar zeigen wir dir, wie du anhand der wichtigsten Customer Experience KPIs ein besseres Verständnis für deine Kunden bekommst und dieses messbar machen kannst. Emanuel von Interhyp teilt dabei seine besten Tipps und Best Practices speziell für Finanzdienstleister. 

Start time:

Start time: 12:45 - 13:00 Uhr

Q&A

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